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2019广西农村信用社客服中心招聘公告

2019-08-30 22:03:22 广西中公金融人 http://www.cardioinfantil.biz/ 来源:匠心服务筑梦青春微信公众号
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原标题:广西农村信用社客服中心招聘启事

广西农村信用社客户服务中心成立于2008年,统一客服热线966888(区外加拨0771) 。在多年的成长历程中,客服中心凭借着高素质的精英团队和先进的技术力量,为客户提供一站式、专业化的全方位金融服务,使每一位客户切实感受到“用心聆听,真诚服务”的服务理念。

职等你来,不负芳华!广西农村信用社客户服务中心以“一流的产品、一流的服务、一流的管理”,诚邀积极乐观、吃苦耐劳、勇于接受挑战的你!

一、工作内容

1.执行7×24小时工作制,担任客服中心一线客服代表工作,包括受理电话客服、微信客服、官网在线客服等渠道的客户咨询、投诉、建议、业务办理等;

2.负责通过电话客服、微信客服、官网在线客服等渠道主动联络客户,实施客户关怀或营销活动;

3.负责及时准确做好客服中心各类信息的收集和反馈工作。

二、任职要求

1、全日制大专及以上学历,专业不限;

2、35周岁(1984年出生)以下,身体健康,品行端正,工作责任心强,能承受较强的工作压力,适应轮班工作制及夜班;

3、普通话标准(普通话水平测试二级甲等以上优先),嗓音甜美,较强的语言沟通技巧和应变能力;

4、有较高的计算机汉字录入水平(每分钟50字以上的优先);

5、有其他银行客服中心从业经验者优先。

三、工作时间

由主管统一排班,执行7*24小时工作制,每天上班时间约7—8个小时,每月夜班1-2次。

四、薪酬福利

1、基本工资+绩效(上不封顶);

2、入职即买五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金);

3、其他福利:带薪年假、绩效奖金、节日福利、生日福利、通讯补贴、餐饮补贴、夜班补贴、健康体检、员工培训等。

五、用工方式

录取人员与广西揽胜企业管理服务集团有限公司签订劳动合同,由揽胜公司派驻到广西区农村信用联社工作,工作地点:南宁市青秀区民族大道148号 广西金融广场(暨广西区农村信用联社综合办公大楼,民族影城旁)。

六、招聘流程

报名时间:即日起至2019年9月10日。

报名方式:符合条件者请直接在广西人才网投递简历(搜索职位:广西区农村信用联社客服代表)。

面试地址:南宁市高新区科创路2号金奔腾大厦A座2楼人力资源部(南宁市八中旁)

投递简历:[email protected]

客服中心作为广西区农村信用联社唯一的对外服务窗口,立足服务“三农”的宗旨,快速响应客户和基层需求。你有没有心动呢?还在等什么赶快加入我们吧!

编辑:刘露聪

审核:谭惠芳

以上信息最终解释权归广西农村信用社联合社客户服务中心所有

文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMDk1NDMwMQ==&mid=2247484337&idx=1&sn=24cc82218a0697d065ea6c412403e0da&chksm=f9e3cb63ce94427557c8f970596bfc40aeaeefd6d08a9c57f6dea9f174872f0c382c6595e1fa&mpshare=1&scene=23&srcid=&sharer_sharetime=1567173653799&sharer_shareid=86fb5db87328350512979e1d96b3926d#rd

 


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